Sık sorulan sorular

Oranlar ve hesaplama

Gösterilen oranlar nereden geliyor?

Oranlar 1 Ekim 2026 itibarıyla bankaların kendi web sitelerinde yayımladığı liste ve kampanya oranlarından derlenmiştir. Bankanın sitesinde bulunamayan oranlar için enuygunfinans.com karşılaştırma sayfaları kullanılmıştır. Ayrıntılar Veri kaynakları ve yöntem sayfasındadır.

Gördüğüm oran bana özel mi?

Hayır. Gösterilen oranlar bankaların herkese açık yayımladığı oranlardır, size özel bir teklif değildir. Bankanın size sunacağı oran; gelirinize, kredi notunuza ve bankayla ilişkinize göre farklı olabilir.

Kampanya ve "yeni müşteri" oranları herkese uygulanır mı?

Hayır. Bazı düşük oranlar yalnızca yeni müşterilere, maaşını o bankaya taşıyanlara veya belirli tutar ve vadelere uygulanır. Kampanya koşulları için ilgili bankanın sitesini kontrol etmenizi öneririz.

Taksite hangi vergiler ekleniyor?

İhtiyaç ve taşıt kredilerinde faiz tutarı üzerinden %15 KKDF ve %15 BSMV alınır. Konut kredilerinde bu vergiler yoktur. Ticari TL kredilerde %5 BSMV varsayılmıştır. Hesaplamalarımızda bu vergiler taksite dahildir.

Neden bazı vadeleri seçemiyorum?

BDDK, kredi türüne ve tutara göre en uzun vadeyi sınırlar. Örneğin ihtiyaç kredisinde 125.000 TL'ye kadar en fazla 36 ay, 125.001–250.000 TL arası 24 ay, daha yüksek tutarlarda 12 ay vade seçilebilir. Taşıt kredisinde ise sınır, aracın değerine göre değişir.

Kredi raporu ve başvuru

Kredi notum Findeks'ten mi alınıyor?

Hayır. Panelde gördüğünüz puan, Finansal durumum sayfasında girdiğiniz kart, kredi ve ödeme bilgilerinden hesaplanan HesaplıKredim Skorudur. Findeks/KKB verisi değildir ve kredi bürosuna sorgu yapılmaz. Gerçek kredi notunuzu Findeks üzerinden öğrenebilirsiniz.

HesaplıKredim üzerinden kredi başvurusu yapılıyor mu?

Hayır. HesaplıKredim başvuru göndermez ve bankalarla bağlantılı değildir. Bir krediyi kullanmak isterseniz ilgili bankaya kendiniz başvurmanız gerekir.

"Size uygun" görünen bir kredi onaylanmış sayılır mı?

Hayır. Öneriler, sabit kurallara göre çalışan bir hesaplama sonucudur; kredi onayı değildir. Son kararı her zaman banka verir.

Kimlik adımı ve telefon

Kimlik adımı resmi bir kimlik doğrulaması mı?

Hayır. Bu adımda OCR (yazı okuma), yüz eşleştirme, canlılık kontrolü veya NVİ/KPS sorgusu yapılmaz. Görselleriniz şifrelenerek saklanır ve temel dosya kontrollerinden geçirilir.

QR kod ne işe yarıyor?

Bilgisayardaysanız, kimlik adımını telefonunuzun kamerasıyla yapabilmeniz için ekranda bir QR kod gösterilir. Kodu telefonunuzla okuttuğunuzda kılavuzlu kamera açılır. Kod tek kullanımlıktır ve 10 dakika geçerlidir.

Telefonda açılan oturum ne kadar sürer?

Telefon oturumu 30 dakika sürer ve yalnızca kimlik adımları için kullanılabilir. Telefonda çektiğiniz görseller yüklendikçe bilgisayardaki ekran kendiliğinden güncellenir.

Yapay zekâ destekli analiz nedir?

Kredi raporu sayfasında, HesaplıKredim Skorunuzu, göstergelerinizi ve size uygun teklifleri yapay zekâ (Anthropic Claude) ile yorumlayan kısa bir analiz oluşturabilirsiniz: güçlü yönleriniz, dikkat etmeniz gerekenler ve somut sonraki adımlar. Analiz yalnızca onayınızla oluşturulur; kimliğinizi belirleyen bilgiler gönderilmez. Bilgilendirme amaçlıdır, kredi onayı değildir.

Güvenlik ve silme

Bilgilerim güvende mi?

Bilgileriniz HesaplıKredim sunucusunda, AES-256-GCM yöntemiyle şifrelenerek saklanır. Şifreniz açık olarak tutulmaz; onayınız olmadan üçüncü taraflarla bilgi paylaşılmaz. Ayrıntılar Güvenlik ve gizlilik sayfasındadır.

Bilgilerimi nasıl silebilirim?

Panelde Verilerim bölümüne gidin ve Profili ve tüm verileri sil adımlarını izleyin. Profiliniz ve yüklediğiniz tüm görseller kalıcı olarak silinir.

Hangi çerezler kullanılıyor?

Yalnızca iki zorunlu çerez kullanılır: giriş için hk_oturum ve telefondan kimlik adımı için hk_mobil. Analitik veya reklam çerezi yoktur. Ayrıntılar Çerez politikası sayfasındadır.